Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
168all ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
168all จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet
-
สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนยืนยันตัวตน ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกบันทึกเพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติรายการย้อนหลังได้ในบัญชีของคุณ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ การใช้งานเว็บไซต์ของเราอาจมีการบันทึกข้อมูลการเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัยของบัญชี สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่ากฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่ ให้ตรวจสอบก่อนเปิดบัญชี
-
PromptPay
ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกในระบบเพื่อให้คุณตรวจสอบสลิปและประวัติรายการได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของคุณ
-
Wallet
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet จะมีบันทึกรายการที่คุณสามารถดูย้อนหลังได้ในส่วนประวัติธุรกรรมของบัญชี
-
SCB Easy
หากคุณใช้ SCB Easy ในการโอนเงิน ข้อมูลรายการจะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณเช่นเดียวกับช่องทางอื่น
-
การโอนเงินผ่านธนาคาร
รายการโอนเงินผ่านธนาคารทุกรายการจะถูกบันทึกและแสดงในหน้าประวัติธุรกรรม เพื่อให้คุณตรวจสอบความถูกต้องได้เอง
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีและใช้งานบริการของเรา รวมถึงข้อมูลที่เกิดจากการทำธุรกรรมและการเข้าถึงผ่านมือถือ อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายของตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนเปิดบัญชีและการเข้าสู่ระบบ รวมถึงอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงสลิปยืนยันรายการ อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเว็บและล็อบบี้เกมอาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ แต่ไม่ได้ระบุตัวตนของคุณโดยตรง
-
บริการบุคคลภายนอก
ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินและผู้พัฒนาเกม มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตของเรา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในระบบ ทั้งนี้ สิทธิ์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือต้องการให้ลบข้อมูลบางส่วน ให้ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการเข้าถึงล่าสุด
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากคุณไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
-
ขอรับการสนับสนุน
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ดูรายละเอียดช่องทางได้ในส่วนถัดไปของหน้านี้
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่างนี้ ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านข้อมูลส่วนตัวของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและการจัดการข้อมูลบัญชี
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมได้ในบัญชีของคุณเสมอ หากพบความผิดปกติ ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลมาที่ซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบที่กฎหมายอนุญาต
168all เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และช่องทางอื่นที่คุณใช้
ฉันจะดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
ฉันสามารถขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้ไหม
ได้ คุณสามารถส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
168all แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
นโยบายนี้ใช้กับฉันในประเทศไทยได้ไหม
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย ให้ตรวจสอบว่ากฎหมายที่บังคับใช้อนุญาตให้ใช้บริการนี้ก่อนเปิดบัญชี
ฉันจะติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น